2018年第四季度重庆suncitygroup公路第三方满意度调查结果出炉。。。。。。。。综合满意度得分为89.80分,,,,,表现良好。。。。。。。。其中满意度较高的路段分别为G42沪蓉suncitygroup红狮收费站到奉节服务区、G93成渝换线suncitygroup大路收费站到铜梁北收费站、G50s沿江suncitygroup木洞互通到G50s丰盛互通。。。。。。。。
在第四季度检查中,,,,,神秘检测版块得分为90.98分,,,,,表现优秀;;;;;;;公众版块得分为88.89分,,,,,表现良好。。。。。。。。主要体现在服务区工作人员服务质量整体较高,,,,,公共卫生间能满足客户需求,,,,,未存在排队现象,,,,,服务区餐饮卫生状况良好;;;;;;;收费站ETC车道通行顺畅,,,,,收费员服务态度整体较好;;;;;;;suncitygroup路路面平整,,,,,防护设施完好;;;;;;;运行监控客服人员服务专业。。。。。。。。
对本次社会满意度调查的报告及结果,,,,,运行管委会办公室将认真分析梳理,,,,,制定相应措施,,,,,提升社会满意度。。。。。。。。